PRIMA DI SCEGLIERE
Le risposte,
al posto giusto.
14 domande
Che differenza c’è tra OV-14, OV-40 e OV-30?
OV-14 è il supporto a parete dedicato alle configurazioni compatibili Living Now 503. OV-40 è l’alternativa universale da verificare per la tua parete. OV-30 è la sfera da appoggiare su un piano.
Esiste una versione universale di OV-14?
Nella collezione trovi OV-40, un modello distinto pensato come alternativa universale. Prima di sceglierlo verifica superficie e modalità di montaggio. Scopri OV-40.
Non so quale placca ho: come faccio?
Invia ad Andrea una foto frontale della placca e indica il modello di smartphone e la custodia utilizzata. Non smontare componenti dell’impianto elettrico per identificare il modello.
Il mio telefono deve avere MagSafe?
La compatibilità dipende dal caricatore, dal telefono e dalla custodia. L’aggancio magnetico e la ricarica wireless sono due aspetti diversi: avere un anello magnetico non rende automaticamente il telefono compatibile con la ricarica wireless.
Va bene qualsiasi caricatore magnetico?
No. Alloggiamento e ingombri vanno controllati prima dell’acquisto. Per OV-30 il riferimento è un caricatore compatibile con la sede da 54 mm. Per OV-14 e OV-40 verifica la configurazione con Andrea.
Cosa ricevo con OV-14?
Supporto OV-14 dedicato alle configurazioni compatibili BTicino Living Now 503, sistema di ricarica magnetica incluso e guida rapida. Parti laterali della placca, smartphone, presa e alimentatore esclusi.
Cosa comprende OV-30?
Supporto OV-30 e caricatore magnetico. Alimentatore e smartphone esclusi. Scegli il colore nella scheda prodotto.
Cosa comprende OV-40?
Due placche (base a muro e placca frontale) e caricatore magnetico. Smartphone e alimentatore esclusi.
Quando viene spedito il prodotto?
OV-14, OV-40 e OV-30 sono disponibili. Preparazione e spedizione entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Trasporto stimato del corriere: 2 giorni lavorativi dalla spedizione. Il trasporto è distinto dalla preparazione; sabato, domenica e festivi sono esclusi.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione in Italia è gratuita, anche con più prodotti. Il totale include prodotti e spedizione, mostrati separatamente prima della conferma.
Posso pagare con carta, PayPal o bonifico?
Puoi pagare con carta di credito o debito tramite PayPal, PayPal oppure bonifico bancario. Con PayPal autorizzi il pagamento sul servizio; per il bonifico ricevi le coordinate e il numero ordine da indicare nella causale.
“Compra subito” cancella il carrello?
No. Aggiunge il prodotto e la quantità scelti al carrello esistente, poi porta al checkout. Gli altri articoli rimangono disponibili.
Dove trovo la conferma dell’ordine?
Dopo l’ordine trovi il numero e il riepilogo nella pagina di conferma. Conserva il numero per chiedere assistenza a ovdesignitalia@gmail.com.
Come chiedo aiuto?
Puoi usare la pagina Assistenza per preparare un messaggio ad Andrea. L’invio avviene solo dalla tua applicazione email, se decidi di inviarlo.
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Il tuo dubbio è diverso?
Una foto della tua configurazione può aiutare a capire quale modello valutare.
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